Главная arrow Новости arrow Сообщение об ошибке "Не обнаружен ключ защиты программы". Причины. Способы устранения.

Программа поддержки

Скачать

Карта сайта

Карта сайта
Форум
Сообщение об ошибке "Не обнаружен ключ защиты программы". Причины. Способы устранения.
Написал Обслуживание 1С Одесса   

Сообщение "Не обнаружен ключ защиты программы" означает, что 1С (версия не важна) не нашла аппаратный ключ защиты HASP, предназначенный для защиты программы от нелицензионного копирования. Если ключ защиты отсутствует, значит у вас нелицензионная версия. Следует отметить, что ключ может находиться на другом компьютере в локальной сети.

Последнее время ключ защиты похож на обычную флешку, которая включается в порт USB.

Если у вас многопользовательская (термин для платформы 8.х) или сетевая (для платформы 7.7) версия программы, то может быть не один, а несколько ключей защиты. В этом случае ключ устанавливается на любом из компьютеров локальной сети.

  На главную...

Итак, если 1С выдаёт сообщение "Не обнаружен ключ защиты программы", то скорее всего произошло следующее:

1. Ключ неожиданно исчез. Такое бывает, когда кто-то из сотрудников, случайно перепутал ключ с флешкой (реальный случай, который произошел у нас в Одессе) и по ошибке его забрал.
Решение: Искать ключ.

2. У вас нет, и не было ключа защиты, так как вы использовали ломаную версию 1С.
Решение: Самый правильный вариант - перейти на лицензионную версию. Если нет, ищите специалистов...

3. 100% лицензия, и ключ в вашем компьютере.
Решение: Переставить ключ в другой порт USB. Переустановить драйвер устройства HASP. Свежий драйвер всегда можно найти на сайте производителя ключа (Ищите HASP4_driver_setup.zip или hdd32.exe). Можно попробовать Пуск-Программы-1С Предприятие-удаление драйвера защиты, а затем Установка драйвера защиты.

4. 100% лицензия, и ключ в другом компьютере в сети.
Решение: Проверить включен ли компьютер. Проверить работает ли на нем сеть. Установлена ли и запущена служба HaspLM (Hasp License Manager) - менеджер лицензий HASP (Ищите HASP_License_Manager.zip или lmsetup.exe).

   На главную...

Последнее обновление ( 01.03.2010 )
 
< Пред.   След. >